3月13日,央行下發(fā)緊急文件暫停支付寶、騰訊的虛擬信用卡產(chǎn)品,同時(shí)暫停的還有條碼(二維碼)支付等面對(duì)面支付服務(wù)。
條碼支付是NFC (近距離無線通信技術(shù))移動(dòng)支付的最大勁敵。NFC技術(shù)簡(jiǎn)單來說,就是可以把手機(jī)當(dāng)成公交卡、銀行卡、充值卡等使用。
三大電信運(yùn)營(yíng)商都在強(qiáng)推NFC,但無論是消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品成本,還是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、推廣難度,NFC產(chǎn)業(yè)仍是前路艱辛。
央行的緊急文件,暫時(shí)困住了三大運(yùn)營(yíng)商的勁敵,這是利好三大運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)NFC的一管雞血么?
NFC
資料圖:NFC(Near Field Communication,“近場(chǎng)通訊”)和大數(shù)據(jù),BYOD一樣,都是這兩年的一個(gè)流行詞。簡(jiǎn)單介紹,它是一種短距高頻的非接觸式識(shí)別和傳輸技術(shù)。NFC技術(shù)和藍(lán)牙相比操作簡(jiǎn)單、配對(duì)快速,和RFID技術(shù)相比適用范圍廣泛、可讀可寫、能直接集成在手機(jī)中,和紅外線相比數(shù)據(jù)傳輸較快、安全性高、能耗低(可以無電讀取),和二維碼相比也識(shí)別更加快。
或利好三大運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)NFC
在上海,中國(guó)移動(dòng)“刷手機(jī)坐地鐵”的NFC手機(jī)廣告席卷了各大地鐵站臺(tái),和手機(jī)淘寶的三八節(jié)李敏鎬廣告交相輝映。
這種NFC手機(jī)可以代替銀行卡、交通卡、杉德預(yù)付費(fèi)卡等,在全市的兩萬余家商戶都可以消費(fèi)。
NFC(Near Field Communication)即近距離無線通訊技術(shù),是一種非接觸式識(shí)別和互聯(lián)技術(shù),可在移動(dòng)設(shè)備、消費(fèi)類電子產(chǎn)品和智能控件工具間進(jìn)行近距離無線通信。NFC手機(jī)支持三種應(yīng)用模式:卡模式、NFC模式或者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式、讀卡器模式,可以刷門卡交通卡、接觸支付、傳輸數(shù)據(jù)文件等。
NFC已在2012年底確定為國(guó)家移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)商支付的訴求在于用定制終端和號(hào)碼吸引維系用戶。
憑借“搶紅包”和大力補(bǔ)貼嘀嘀打車,微信支付2014剛開年就火速培育了市場(chǎng),據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)稱,微信支付目前已有3000多萬用戶。
而擁有70%以上移動(dòng)支付市場(chǎng)份額的支付寶,向線下拓展各種支付場(chǎng)景,聯(lián)手包括銀泰、711在內(nèi)的商家推出“當(dāng)面付”,通過雙十一和三八節(jié)大促進(jìn)行推,建立護(hù)城河。
運(yùn)營(yíng)商在這一輪比拼中,很難快起來。
從推廣路徑上看,2014年三大運(yùn)營(yíng)商N(yùn)FC的推進(jìn)路線,運(yùn)營(yíng)商將按SIM支付卡、手機(jī)終端、受理環(huán)境先后順序推進(jìn)NFC近場(chǎng)支付。
消費(fèi)者在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取專用SIM卡,下載手機(jī)錢包移動(dòng)客戶端,綁定銀行卡,就能支持手機(jī)“閃付”,但是目前手機(jī)錢包的機(jī)型數(shù)量較少,據(jù)悉93%支持的都是安卓系統(tǒng)手機(jī)。
同時(shí)運(yùn)營(yíng)商需要聯(lián)手銀聯(lián)和銀行,以NFC終端和SWP-SIM卡為載體,要改造POS機(jī),才能實(shí)現(xiàn)近場(chǎng)支付。
而支付寶和微信的當(dāng)面付,都無需更換SIM卡,也不用硬件升級(jí),同時(shí)支持蘋果iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),而且互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠掃碼和社交關(guān)系場(chǎng)景,這種純軟件推廣方式明顯便捷和迅速得多。
浙江移動(dòng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理鄭杰在2014年人大會(huì)議上表示,目前移動(dòng)支付市場(chǎng)形成了支付寶、拉卡拉和微信支付的壟斷,剩余的市場(chǎng)空間不到7%。
今年中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)要求3G/4G手機(jī)全部機(jī)型將逐步配備NFC功能, 中國(guó)電信還要推出3000萬張支持NFC的UIM卡,中國(guó)聯(lián)通要求2000元以上機(jī)型基本全部具備NFC功能。
不難看出,央行此次的緊急暫停支付寶騰訊虛擬信用卡,或?qū)槿筮\(yùn)營(yíng)商的NFC推進(jìn)贏得時(shí)間和市場(chǎng)空間。
互聯(lián)網(wǎng)公司殺入NFC 誰的江湖?
支付寶錢包高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理李偉曾在一次媒體溝通會(huì)上表示,其實(shí)從2009年開始,支付寶就開始研究NFC是不是未來方向。
“我認(rèn)為,2015年前,NFC的發(fā)展機(jī)會(huì)都不大,因?yàn)檎麠l產(chǎn)業(yè)鏈路和過程非常漫長(zhǎng),需要硬件支撐,國(guó)內(nèi)大部分手機(jī)是不支持NFC的。”
跟蹤了兩年之后,支付寶暫時(shí)放下NFC,開始做條碼支付,現(xiàn)在已經(jīng)演變成二維碼支付、聲波支付,今后也有可能變成眼膜。
直到今年,支付寶錢包8.0才增加了NFC功能。據(jù)了解,支付寶錢包8.0安裝在安卓手機(jī)上,能通過NFC讀取銀行卡信息,可以快速管理IC卡,實(shí)現(xiàn)卡片與支付寶的高度互聯(lián),完成轉(zhuǎn)賬、充值、交易查詢等多種使用功能。并可以用戶可以直接查看包括余額、發(fā)行商、卡號(hào)等卡內(nèi)信息,也可以查看最近10筆交易記錄。
擁有三億實(shí)名用戶的支付寶,現(xiàn)在才嘗試NFC,說明了這項(xiàng)技術(shù)推廣的艱難。
艾瑞咨詢分析師李超對(duì)21世紀(jì)網(wǎng)表示,NFC的推廣涉及到支付標(biāo)準(zhǔn)、硬件設(shè)施和環(huán)境構(gòu)建,整條產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng),涉及到運(yùn)營(yíng)商、銀行、商家、互聯(lián)網(wǎng)公司等多個(gè)角色,市場(chǎng)缺少成熟的商業(yè)模式,無法協(xié)調(diào)彼此的利益,產(chǎn)業(yè)鏈都在進(jìn)行合作模式的摸索。
移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)一直是爭(zhēng)議的焦點(diǎn),今年兩會(huì)就有人大代表集體呼吁金融系統(tǒng)POS機(jī)實(shí)行雙軌制,同時(shí)支持NFC和RCC技術(shù),使國(guó)內(nèi)外兩種技術(shù)以市場(chǎng)實(shí)踐來決定發(fā)展方向。
此外,NFC需要交易雙方在前期的硬件配置上進(jìn)行投入和升級(jí),一個(gè)NFC芯片價(jià)格為5美元,手機(jī)廠商植入芯片,但是用戶的消費(fèi)習(xí)慣還未形成,NFC支持的場(chǎng)景有限,消費(fèi)者沒有很強(qiáng)的支付意愿,商家在前期投入上相對(duì)謹(jǐn)慎。
同方微電子相關(guān)人士表示,目前真正可商用的可信服務(wù)管理(TSM)尚未完全建立起來,移動(dòng)支付發(fā)卡還停留在預(yù)置應(yīng)用階段,這種方式給用戶使用帶來了極大不便,限制了用戶的使用。
李超認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)將運(yùn)營(yíng)商所主要采用的NFC方式納入布局,支付過程會(huì)更加方便快捷,也會(huì)影響用戶的選擇。
互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)選擇成本較低的方式殺入市場(chǎng),同時(shí)以用戶體驗(yàn)至上,牢牢拴住用戶,不讓他們輕易離開。相對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián),支付寶和微信在用戶基礎(chǔ)上具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
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